10月16-20日，香港品質(zhì)保證局（簡(jiǎn)稱“HKQAA”）派出5位審核員對(duì)中山公用市場(chǎng)ISO9001&ISO4001質(zhì)量環(huán)境雙體系進(jìn)行轉(zhuǎn)版換證審核工作。
       本次審核覆蓋了竹苑、神灣、東廟、環(huán)城等7個(gè)市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)及公司本部。HKQAA審核員通過對(duì)市管公司屬下市場(chǎng)日常管理、服務(wù)過程進(jìn)行抽樣審核，認(rèn)為市管公司基本能按照ISO9001:2015&ISO14001:2015標(biāo)準(zhǔn)要求建立、實(shí)施和持續(xù)保持質(zhì)量環(huán)境管理體系，運(yùn)行有效。審核員指出，市管公司在改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境、提升服務(wù)水平等方面得到持續(xù)進(jìn)步，同時(shí)也希望市管公司加強(qiáng)對(duì)食品安全知識(shí)培訓(xùn)、消防設(shè)施投入及優(yōu)化。

       在本次會(huì)議上，市管公司總經(jīng)理林奕琦指出，HKQAA審核員所指出的問題是我們長(zhǎng)久以來的痛點(diǎn)，相關(guān)部門人員要根據(jù)HKQAA審核情況，舉一反三，制定相應(yīng)的整改措施和時(shí)間表，按照輕重緩急進(jìn)行整改落實(shí)，做到持續(xù)改進(jìn)。我們要堅(jiān)持以提供“優(yōu)良的營(yíng)商秩序、舒適的溝通體驗(yàn)、放心的食品安全”為理念，為廣大消費(fèi)者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

（供稿/市管公司 綜合管理部）